Zielgruppe:
Prozessmanager, QM-Beauftragte, Führungskräfte.
Dauer:
2 Tage.
Ort:
Inhouse.
Für offene Termine rufen Sie uns bitte an.
Preis:
Auf Anfrage.
Aktivitäten, die unter dem Begriff „Prozess“ zusammengefasst werden, laufen in kleinen und mittleren Unternehmen deutlich weniger systematisch ab, als z.B. in Industrieunternehmen mit einem hohen Grad an Produktivität. Dabei können selbst in Kleinstunternehmen mit einfachen Techniken Abläufe wie z.B. Rechnungsstellung, Terminvergabe, Logistik, Bestellwesen etc. so optimiert werden, dass Zeit eingespart, Produkt- und Servicequalität verbessert und damit die Kundenzufriedenheit erhöht werden.
In diesem Seminar lernen die Teilnehmer Techniken, Unternehmensabläufe zu analysieren, Prozesse zu visualisieren und zu optimieren. Es werden mögliche Probleme besprochen, mit denen die Teilnehmer bei der Umsetzung konfrontiert werden könnten.
Die Teilnehmer erhalten neben den Informationen durch Kurzreferate und Diskussionen viel Gelegenheit zur Einzel- und Kleingruppenarbeit. Praktische Übungen mit anschließender, ausführlicher Diskussion sind ebenfalls Bestandteile des Seminars. Es wird dabei besonderer Wert darauf gelegt, den Erfahrungshintergrund der Teilnehmer zu berücksichtigen.
Ihnen sagt dieses Seminar zu? Sie haben weitere Fragen?
Rufen Sie uns gerne an!