Mitarbeitergespräche führen

Zielgruppe Seminar Mitarbeitergespräche führen

Zielgruppe:

Führungskräfte.

Dauer Seminar Mitarbeitergespräche führen

Dauer:

2 Tage.

Durchführungsort Seminar Mitarbeitergespräche führen

Ort:

Inhouse.

Für offene Termine rufen Sie uns bitte an.



Worum geht es?

Ziel dieses Seminars ist es, das eigene Gesprächs- und Kommunikationsverhalten zu reflektieren und zu verbessern. Um das zu erreichen, erarbeiten und lernen die Teilnehmer Modelle und Instrumente zur Gesprächsführung kennen. Aufbauend auf problematische Praxisbeispiele aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer werden verschiedene Gesprächsmodelle erläutert, durchgeführt und diskutiert. So werden bereits vorhandene Erfahrungen analysiert und zukünftiges Verhalten in Gesprächen optimiert.

 

Ein Großteil des Seminars besteht aus praktischen Übungen. Es wird dabei besonderer Wert darauf gelegt, den Erfahrungshintergrund der Teilnehmer zu berücksichtigen.

Seminarinhalte

  • Grundlagen der Kommunikation
  • Die vier Seiten einer Nachricht - Kommunikationsmodell
  • Einstellen auf den Gesprächspartner
  • Zuhören können
  • "Ich- und Du-Botschaften"
  • Die Bedeutung von Feedback
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Gesprächen
  • Zielorientiertes Vorgehen im Gespräch
  • Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
  • Argumente überzeugend einsetzen
  • Einwandbehandlung
  • Verschiedene Gesprächsmodelle

Seminargestaltung

 

Die Teilnehmer erhalten neben den Informationen durch Kurzreferate und Diskussionen viel Gelegenheit zur Einzel- und Kleingruppenarbeit. Praktische Übungen mit anschließender, ausführlicher Diskussion sind ebenfalls Bestandteile des Seminars. Es wird dabei besonderer Wert darauf gelegt, den Erfahrungshintergrund der Teilnehmer zu berücksichtigen.


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