Mitarbeiterbefragung

Die Befragung von Mitarbeitern ist ein sehr sensibles Thema, vor dem sich viele Organisationen scheuen. Besteht doch bei den Mitarbeitern und deren Vertretungen häufig eine große Verunsicherung, ob nicht die Ergebnisse auf einzelne Personen zurückzuverfolgen sind.

Daher ist es für uns selbstverständlich, dass wir den Betriebsrat bzw. Personalrat oder Mitarbeitervertretungen bereits frühzeitig einbinden, um so eine hohe Akzeptanz zu erreichen. Gemeinsam legen wir fest, wie groß der Rücklauf einzelner Bereiche sein muss, um Rückverfolgbarkeit auszuschließen.

Der von uns verwendete Mitarbeiterfragebogen ist testtheoretisch getestet und berücksichtigt Fragen, die in sieben Kategorien zusammengefasst werden können:

1. Arbeitsbedingungen
2. Information
3. Klima und Kooperation
4. Fort- und Weiterbildung / Aufstiegschancen
5. Führung durch die Vorgesetzten
6. Leistungen
7. Image

• Bericht zur psychischen Belastung am Arbeitsplatz
• Intuitiv verständlicher Bericht mit Darstellung von:
• • Häufigkeiten
  • Mittelwerten
  • Gruppenvergleichen
  • statistischen Kennzahlen (Std. Abweichungen, Varianz, stat. Signifikanz)
  • zwei-dimensionalen Portfoliodiagrammen (Zufrie-denheit und Bedeutung einzelner Items)
• Clustern freier Antworten
• Befragung und Auswertung nach der Kano-Methode
• Online-Bericht
• Ergebnispräsentation vor Ort
• Moderation der Maßnahmenplanung