Beratungsthemen für Handelsunternehmen

Der Wettbewerb unter Handelsunternehmen wächst. Hohe Kundenfluktuation und die Umsetzung von Cross-Channel-Konzepten sind nur einige von vielen Herausforderungen, auf die Unternehmen reagieren müssen. Doch oft gehen Aktivitäten, die eine bessere Kundenorientierung erzielen sollen, an den Kundenbedürfnissen vorbei.

Durch Kundenbefragungen und Imageanalysen auf der einen Seite und gezielter Verbesserung von Abläufen sowie Coachings von Mitarbeitern auf der anderen, bauen wir gemeinsam mit Ihnen Ihre Position im Wettbewerb aus.


Strategieberatung

In welche Richtung wollen Sie Ihr Unternehmen steuern? Wir unterstützen Sie dabei, den richtigen Weg zu finden. 


Customer Experience

Differenzieren Sie sich von Ihren Wettbewerben und schaffen Sie für Ihre Kunden besondere Erlebnisse!


Befragung

Gezielte Verbesserung, dank der richtigen Fragen. Steigern Sie das Potential Ihres Unternehmens.



Seminare

Wir bieten eine Reihe spezifischer und  aktueller Seminare und Workshops für Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte an.


Balanced Scorecard

Die richtige und konsequente Umsetzung der Strategie Ihres Unternehmens ist enorm wichtig! 



Haben wir Ihr Interesse geweckt? 

 

Dann rufen Sie uns an, oder schreiben uns ganz bequem eine E-Mail. 

Wir freuen uns auf Sie!